Verantwortlichkeiten:
– Konfiguration, Überwachung und Weiterentwicklung der globalen ERP-Landschaft
– Verantwortlich für den Second-Level-Support und die Priorisierung aller Tickets in enger Zusammenarbeit mit Key-Usern und Partnern
– Analyse, Qualifizierung und Entscheidungsfindung in Bezug auf Vorfälle oder Änderungsanforderungen
– Planung und Management von Releases, einschliesslich Testkoordination und UAT
– Sicherstellung der Daten- und Prozessintegrität während des gesamten Lebenszyklus
– Dokumentation und Pflege der Systemdokumentation, Konfigurationen und Release Notes in Confluence
– Sicherstellung der Integration mit anderen Systemumgebungen, insbesondere Finanzsystemen und CRM, in Zusammenarbeit mit dem Integrationsteam
– Entwurf und Umsetzung von Prozessverbesserungen und Systemerweiterungen zusammen mit Fachexperten und Prozessverantwortlichen
– Ansprechpartner und Trainer für Power-User
Qualifikationen:
– Abgeschlossenes (technisches) Studium oder Hochschulabschluss in Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikationen.
– Ausgezeichnete ERP-Kenntnisse, idealerweise in Microsoft Dynamics 365 Finance & Supply Chain Management (FSCM) und/oder Dynamics BC (Version 14)
– Berufserfahrung im Bereich Unternehmensanwendungen, idealerweise als Application Owner, Inhouse-Berater oder ERP-Spezialist
– Erfahrung mit Microsoft-Technologien (Azure, Powerplatform, Dynamics, DevOps) ist von Vorteil
– Effektive Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeiten kombiniert mit kooperativer Problemlösung
– Bereitschaft, in einer hybriden Umgebung zu arbeiten
– Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)