Verantwortlichkeiten:
– Anforderungserhebung: Durchführung von Workshops und Interviews mit Stakeholdern zur Erfassung und Dokumentation von geschäftlichen Anforderungen und funktionalen Erfordernissen
– Prozessanalyse und -optimierung: Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Identifikation von Ineffizienzen und Erarbeitung optimierter Arbeitsabläufe
– Unterstützung beim Lösungsdesign: Enge Zusammenarbeit mit Lösungsarchitekten und Entwicklern, um sicherzustellen, dass die geschäftlichen Anforderungen im Systemdesign berücksichtigt werden
– Testmanagement: Definition von Testfällen, Teilnahme an Systemtests und Benutzerakzeptanztests (UAT) sowie Unterstützung bei der Fehlerbehebung
– Dokumentation: Erstellung klarer und umfassender Dokumentationen, einschließlich Anwendungsfälle, Prozessabläufe, funktionale Spezifikationen und Benutzerhandbücher
– Change Management: Unterstützung des Unternehmens bei Veränderungsinitiativen durch Koordination von Schulungen, Dokumentationen und Kommunikation
– Stakeholder-Management: Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu den Fachbereichen, um deren Interessen in IT-Projekten zu vertreten
– Definition und Dokumentation von Testfällen: Zusammenarbeit mit Fachbereichen zur Definition aller Testszenarien und deren Dokumentation im vereinbarten Format
– Anforderungserhebung und -dokumentation: Moderation von Workshops mit Fachvertretern zur Sammlung und Strukturierung von Anforderungen. Sicherstellung, dass die Dokumentation vollständig, klar und an die URS (User Requirement Specification) angepasst ist
– Planung und Koordination von Train-the-Trainer (TTT)-Aktivitäten: Organisation von TTT-Sitzungen mit Key Usern. Sicherstellung, dass die Trainer gut vorbereitet sind und Zugriff auf alle notwendigen Informationen, Materialien und Dokumentationen haben
– Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen: Anleitung der Key User bei der Erstellung und Dokumentation von TTT- bzw. Key-User-Schulungsmaterialien für die Endanwenderschulung
– Koordination der Wissensweitergabe an Endanwender: Sicherstellung eines strukturierten Wissenstransfers von Key Usern an Endanwender nach den TTT-Sitzungen. Unterstützung bei der Erstellung und Verteilung benutzerfreundlicher Unterlagen
– Zusammenarbeit mit Prozessverantwortlichen und deren Vertretungen: Enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Prozessvertretern in den jeweiligen Teilbereichen und regelmäßige Abstimmung mit dem Hauptprozessverantwortlichen
– Aufschlüsselung der URS bei Änderungsanforderungen: Detaillierte Aufbereitung der URS bei Änderungsanträgen in umsetzbare Anforderungen zur effizienten Unterstützung der Entwicklungsteams
– Sicherstellung der Abstimmung zwischen Fachbereich und Projektteam: Vermittlung zwischen Business-Stakeholdern und Projektteam, um eine konsistente Kommunikation und korrekte Übersetzung der Geschäftsanforderungen in Systemanforderungen zu gewährleisten
– Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen: Analyse bestehender Geschäftsprozesse zur Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten und Entwicklung optimierter Abläufe zur Steigerung der Effizienz und Zielerreichung im Projekt
Qualifikationen:
– Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich
– Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Business Analyst im IT-Umfeld
– Fundierte Kenntnisse des Systementwicklungslebenszyklus (SDLC) sowie agiler Methoden
– Ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten
– Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
– Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
– Fähigkeit, Geschäftsanforderungen in IT-Anforderungen zu übersetzen – und umgekehrt
– Hohes Detailbewusstsein bei gleichzeitigem Blick für das grosse Ganze
– Eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit in interdisziplinären Projekten
– Kunden- und lösungsorientiertes Denken
Vorteile:
– 5 Wochen Ferien
– Übernahme der Kosten für Zertifizierungen
– Reka-Card mit 20 % Rabatt auf bis zu CHF 2’400
– CHF 400 Beitrag ans Fitnessabo