Verantwortlichkeiten:
– Superuser der Applikationen im Bereich Verkauf
– Hauptansprechperson der Anwender:innen für die globalen Verkaufsapplikationen
– Führung der globalen Lead User Organisation innerhalb der verschiedenen Applikationen
– Aufnehmen und Dokumentieren der Geschäftsanforderungen (Business requirements)
– Einführung von neuen Applikationen
– Schnittstelle zur Abteilung IT Business Applications
– Sicherstellung, dass die Applikationen den Anforderungen des Produktmanagements und Verkaufs entsprechen
– Schulungen der Anwender:innen
– Reports erstellen
– Stellvertretungen innerhalb des Teams
Qualifikationen:
– Technische Grundausbildung (Berufslehre/ FH-Abschluss)
– Betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder Weiterbildung als Wirtschaftsingenieur/Business-Process-Engineering
– Verständnis für Unternehmensprozesse und Fähigkeit, daraus Anforderungen für die Applikationen abzuleiten
– Verständnis von BPMN (Business Process Model and Notation)
– Gute Kenntnisse der gängigen Applikationen wie CRM, PLM, kundenspezifische Applikationen welche im Produktmanagement und Verkauf angewendet werden
– Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse